Về chúng tôi — Taggo

Sứ mệnh kiến tạo AI Agent thông minh cho mọi Doanh nghiệp

Taggo là nền tảng AI Customer Agent & Hộp thư hợp nhất hàng đầu, giúp doanh nghiệp tự động hóa 70%+ hội thoại hỗ trợ khách hàng, tối ưu chi phí vận hành và bứt phá doanh số bán hàng.

Tầm nhìn dài hạn

Đưa AI đàm thoại trở thành trợ lý không thể thiếu của mọi thương hiệu

Chúng tôi tin rằng trong kỷ nguyên số, không một khách hàng nào nên phải chờ đợi phản hồi quá 3 giây. Taggo sinh ra để thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng thông qua giao tiếp AI tự nhiên, thấu hiểu và chuẩn xác.

Được xây dựng bởi đội ngũ kỹ sư và chuyên gia công nghệ tâm huyết, chúng tôi liên tục tối ưu mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để thích ứng tốt nhất với văn hóa, thói quen tiêu dùng và ngôn ngữ bản địa.

10.000.000+
Tin nhắn & Hội thoại đã được xử lý thành công
500+
Thương hiệu, Doanh nghiệp & Shop bán lẻ tin dùng
99.9%
Thời gian hoạt động ổn định (System Uptime)

Hành trình phát triển

2023

Khởi đầu & Ra mắt Nền tảng

Phát triển phiên bản AI Chatbot đầu tiên hỗ trợ doanh nghiệp SME Việt Nam kết nối Zalo OA và Messenger.

2024

Mở rộng Hệ sinh thái AI Agent

Nâng cấp lên kiến trúc AI Agent tự động hóa, ra mắt Hộp thư hợp nhất đa kênh và tính năng Knowledge AI.

2025

Tăng trưởng & Hợp tác chiến lược

Đạt mốc hàng triệu cuộc hội thoại xử lý mỗi tháng, được báo chí uy tín (VnExpress...) đưa tin và đánh giá cao.

Giá trị cốt lõi định hình Taggo

Khách hàng là trọng tâm

Mọi tính năng và cải tiến của Taggo đều bắt nguồn từ bài toán thực tế của doanh nghiệp và sự hài lòng của người dùng cuối.

Công nghệ AI thực chiến

Tập trung vào hiệu quả tạo ra doanh số và tiết kiệm chi phí vận hành có thể đo lường được, không chạy theo trào lưu hình thức.

Bảo mật & Tin cậy tuyệt đối

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu khách hàng theo các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt nhất.

Báo chí & Truyền thông nói về Taggo

Giải pháp công nghệ được các đơn vị báo chí uy tín trong nước ghi nhận và đánh giá cao.

VnExpressVNEXPRESS

“Taggo - Giải pháp ứng dụng AI cho dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tự động hóa chăm sóc khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng vượt bậc.”

Cùng Taggo bước vào kỷ nguyên tự động hóa

Bắt đầu trải nghiệm nền tảng ngay hôm nay hoặc trao đổi với đội ngũ của chúng tôi.

Chat ZaloGọi ngay