Giải pháp AI tối ưu riêng cho Email Automation
Tận dụng tối đa các tính năng tin nhắn đặc thù của kênh để tăng tỷ lệ phản hồi và chốt đơn.
Tự động phản hồi email hỏi giá & dịch vụ
Trích xuất thông tin yêu cầu của khách và gửi email báo giá, tài liệu đính kèm tức thì theo kịch bản chuẩn.
Phân loại email & tạo ticket hỗ trợ
Phân tích cảm xúc và mức độ khẩn cấp để gắn tag, ưu tiên xử lý và tạo ticket tự động cho bộ phận kỹ thuật.
Nuôi dưỡng lead qua chuỗi email tự động
Theo dõi tương tác của khách hàng và kích hoạt chuỗi email follow-up cá nhân hoá theo từng giai đoạn quan tâm.
Cách Taggo hoạt động trên Email Automation
Giao diện hội thoại thông minh, phản hồi mượt mà theo đúng chuẩn hiển thị của kênh.
Kết nối kênh chỉ với vài bước đơn giản
Taggo cung cấp luồng kết nối trực quan, tự động đồng bộ mà không cần can thiệp mã nguồn phức tạp.
Kết nối hòm thư hỗ trợ (Gmail, Outlook, SMTP)
Cấp quyền truy cập hòm thư CSKH hoặc cấu hình chuyển tiếp email (forwarding).
Thiết lập quy tắc phân loại & kịch bản
Định nghĩa các luồng xử lý theo chủ đề: hỏi giá, khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật.
Huấn luyện AI với dữ liệu doanh nghiệp
Tải lên cẩm nang dịch vụ và kho câu hỏi thường gặp để AI trả lời chuẩn xác.
