Taggo × Zalo OA|Tích hợp chính thức

Tự động hoá chăm sóc khách hàng trên Zalo OA

Taggo trả lời, tư vấn và chốt đơn ngay trên Zalo Official Account — kênh phổ biến nhất với khách hàng trong nước.

Kích hoạt trong 5 phút

Không cần biết lập trình

Bảo mật chuẩn Enterprise

Tính năng & Tác vụ đặc thù

Giải pháp AI tối ưu riêng cho Zalo OA

Tận dụng tối đa các tính năng tin nhắn đặc thù của kênh để tăng tỷ lệ phản hồi và chốt đơn.

Thiết lập menu tương tác sẵn giúp khách chọn nhanh nhu cầu (tư vấn, tra đơn, khiếu nại) mà không cần gõ.

Gửi thông báo, khuyến mãi theo từng nhóm khách đã phân loại (khách mới, khách cũ, khách VIP).

Dẫn khách từ hội thoại sang Mini App để đặt hàng hoặc thanh toán nếu doanh nghiệp đã có Mini App.

Khách nhập mã đơn hoặc số điện thoại để tra cứu trạng thái đơn hàng ngay trong Zalo.

Trải nghiệm thực tế

Giao diện hội thoại thông minh, phản hồi mượt mà theo đúng chuẩn hiển thị của kênh.

Zalo OA • Taggo Agent

Online 24/7

Chào shop, cho mình tra cứu trạng thái đơn hàng #TG8921 với ạ.

Dạ đơn hàng #TG8921 của bạn đang được đơn vị vận chuyển giao tới khu vực Quận 1, dự kiến phát trong hôm nay ạ.

Tính năng kênh đang hoạt động:

Văn bản (Text)Menu tương tác (Rich Menu)Hình ảnh đa phương tiện

Quy trình triển khai

Taggo cung cấp luồng kết nối trực quan, tự động đồng bộ mà không cần can thiệp mã nguồn phức tạp.

Xác thực OA đã được Zalo phê duyệt cho doanh nghiệp.

Cấu hình menu tương tác hiển thị khi khách mở hội thoại.

Nhập tài liệu, FAQ để AI trả lời đúng theo thương hiệu.

Văn bản (Text)Menu tương tác (Rich Menu)Hình ảnh đa phương tiệnLiên kết Zalo Mini App

Giải đáp thắc mắc

Cần OA đã xác thực doanh nghiệp (verified) để mở khoá tính năng broadcast và các loại tin nhắn mở rộng.

Bắt đầu tự động hoá ngay hôm nay

Tạo AI Agent miễn phí trong 5 phút. Tối ưu hoá thời gian phản hồi và tăng trưởng doanh thu 24/7.