AI Agent cho bán lẻ và thương mại điện tử
Tư vấn sản phẩm theo tồn kho thật, chốt đơn trong inbox Messenger và Zalo, trả lời tra cứu vận đơn mà không cần nhân viên trực.
Shop nào cũng gặp
- Inbox dồn vào giờ livestream và buổi tối, nhân viên trả lời không xuể
- Khách hỏi size, màu, phí ship rồi bỏ đi vì đợi lâu
- Tin nhắn nằm rải rác ở Zalo, Messenger, Instagram, TikTok — không ai nắm hết
- Khách hỏi đơn đi tới đâu, nhân viên phải mở từng app vận chuyển để tra
Taggo xử lý thế nào
- AI tư vấn size và màu theo tồn kho, báo phí ship theo tỉnh thành
- Chốt đơn và gửi thông tin chuyển khoản ngay trong khung chat
- Gom toàn bộ kênh về một hộp thư, mỗi khách một hồ sơ duy nhất
- Tra cứu trạng thái vận đơn tự động khi khách hỏi
Chỉ có ở Taggo
Triển khai tận nơi bởi chuyên gia Taggo
Phần mềm là một chuyện, chạy được trong doanh nghiệp bạn lại là chuyện khác. Đội Taggo xuống tận nơi, dựng quy trình và đào tạo cho đến khi nhân viên dùng thành thạo.
- 01
Khảo sát & đánh giá
Chuyên gia Taggo xuống doanh nghiệp, xem quy trình đang chạy thủ công ở đâu và nghẽn chỗ nào.
- 02
Thiết kế lộ trình
Lên kế hoạch ứng dụng AI và tự động hoá theo đúng quy mô, ngân sách và mục tiêu kinh doanh của bạn.
- 03
Triển khai & tích hợp
Kết nối Zalo OA, Facebook Messenger, CRM, ERP và hệ thống nội bộ về một nền tảng vận hành thống nhất.
- 04
Đào tạo & tối ưu
Chuyển giao cho nhân sự, đào tạo trực tiếp và tinh chỉnh liên tục dựa trên dữ liệu vận hành thật.
Văn phòng Taggo
Đội triển khai đặt tại 50B Nguyễn Du, Hải Châu, Đà Nẵng. Khách ở Đà Nẵng và lân cận được khảo sát trực tiếp; các tỉnh khác triển khai kết hợp trực tuyến và onsite theo lịch hẹn.
50B Nguyễn Du, Hải Châu, Đà NẵngMỗi ngành một cách chốt khách khác nhau
Câu hỏi thường gặp
Những điều doanh nghiệp hay hỏi trước khi bắt đầu
- Bạn đăng nhập Zalo OA và Fanpage Facebook rồi cấp quyền cho Taggo, chỉ vài bước, không cần lập trình. Sau đó mọi tin nhắn từ hai kênh đổ về chung một hộp thư và AI bắt đầu trả lời theo dữ liệu bạn đã nạp.
- Gói nền tảng bắt đầu từ 399.000đ/tháng, tính theo số tin nhắn chứ không tính theo số người dùng. Bạn xem chi tiết ở trang Bảng giá. Nếu cần đội Taggo khảo sát và triển khai tận nơi thì có gói Triển khai trọn gói, báo giá theo quy mô và phạm vi công việc.
- Thời gian tuỳ quy mô và số kênh cần kết nối. Bạn có thể tự kết nối Zalo OA hoặc Messenger và cho AI học dữ liệu ngay khi dùng thử. Nếu cần đội Taggo triển khai tận nơi, sau buổi khảo sát chúng tôi sẽ đưa ra lộ trình và mốc thời gian cụ thể cho doanh nghiệp bạn.
- Được. Giao diện giống như đang dùng một hộp thư bình thường, nhân viên chỉ cần đọc và trả lời. Việc thiết lập AI, kịch bản và tích hợp do đội Taggo làm. Chúng tôi đào tạo trực tiếp cho nhân sự của bạn và hỗ trợ tiếp trong quá trình chạy thật.
- Dữ liệu được phân quyền theo từng tài khoản nhân viên. Taggo xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP). Chi tiết xem ở trang Chính sách bảo mật.
- Có. Công ty TNHH Công Nghệ Taggo, mã số thuế 0402189796, địa chỉ 50B Nguyễn Du, Hải Châu, Đà Nẵng, xuất hoá đơn điện tử cho mọi giao dịch. Bạn gửi thông tin xuất hoá đơn khi thanh toán, hoá đơn sẽ được gửi về email đăng ký.
- Văn phòng và đội triển khai của Taggo đặt tại 50B Nguyễn Du, Hải Châu, Đà Nẵng. Khách ở Đà Nẵng và khu vực lân cận được khảo sát và đào tạo trực tiếp. Các tỉnh thành khác triển khai kết hợp trực tuyến và onsite theo lịch hẹn — bạn gọi hotline 0935 755 117 để sắp lịch.
- Bạn có kênh hỗ trợ qua Zalo và hotline 0935 755 117 trong giờ làm việc, cùng với tài liệu hướng dẫn trong sản phẩm. Khách dùng gói Triển khai trọn gói có thêm người phụ trách riêng và các buổi rà soát định kỳ.
- Bạn huỷ gia hạn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản, gói vẫn chạy đến hết chu kỳ đã thanh toán. Không có phí huỷ và không ràng buộc hợp đồng dài hạn với gói nền tảng.
Đặt lịch tư vấn miễn phí
Để lại thông tin, chuyên gia Taggo gọi lại trong giờ làm việc để nghe nhu cầu và tư vấn lộ trình phù hợp.